Alışveriş yapmak için üyelik bilgilerinizi girmelisiniz.

Ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan üyelik ikonuna tıklayıp açılan sayfada formu doldurarak üye olabilirsiniz.

NERSİ üyesi olduğunuzda size özel avantajlardan herkesten önce haberdar olacak, üyeliğin ayrıcalıklarını sonuna kadar yaşayacaksınız.

Cep telefonu veya e-posta adresi gibi kişisel üyelik bilgilerinizi, Üyelik Hesabınıza giriş yaparak ve üyelik sayfanızın Sol üst kısmında "Hesap" başlığı altında yer alan "Hesap Bilgileri" bölümüne tıklayarak güncelleyebilirsiniz.

Üyeliğinizi iptal etmek için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

"Parolanızı mı unuttunuz?" Üye giriş ekranındaki linke tıklayarak e-posta adresinizi ve kayıt sırasında kullandığınız güvenlik karakterlerini girerek şifrenizin e-posta adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Giriş yaptıktan sonra alışverişe başlayabilirsiniz. Satın almak istediğiniz ürünleri, renk ve beden seçeneklerini işaretledikten sonra sepetinize ekleyip tamamlayabilirsiniz.
Teslimat ve ödeme bilgilerini doldurarak alışverişinizi gerçekleştirin.

Türkiye'nin her yerinden sipariş verebilirsiniz.

Teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz yazmaya özen gösteriniz.

Fatura adresi bilgileri fatura kesildikten sonra değiştirilemez.

Bu nedenle fatura bilgilerinizin doğruluğundan emin olmadan siparişinizi onaylamayınız.

Sipariş tamamlama aşamasından sonra siparişin iptal süreci 30 dakikadır. Bu süreçte siparişinizi iptal edip ödemenizi geri alabilirsiniz. 30 dakika sonra depomuz fatura aşamasına geçeceğinden siparişiniz iade aşamasına geçecektir ve kargo süreci başlatılacaktır.

Banka kartı veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Taksit seçeneği banka kampanyalarına göre değişmektedir.

Nersi.com'da satılan her ürünün fiyatına KDV dahildir.

Ödeme adımında size özel tanımlanan kampanyalar otomatik olarak toplam tutardan düşülür. Promosyon kodu ekle alanından kampanya kodunuzu ekleyerek veya aktif kart puanınızı kullanarak ödeme işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişleriniz 5-7 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

*İndirim dönemlerinde yaşanan yoğunluktan dolayı kargo süresi değişmektedir.

Siparişinizin durumunu müşteri hesap sayfanızda görüntüleyebilir ve 'Kargo Takip' linkine tıklayabilirsiniz. Siparişiniz kargoya verilir gönderilmez size bir e-posta gönderilecektir.

Hayır. Tüm Türkiye içine ücretsiz kargo fırsatı sunuyoruz.

Anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz takdirde kargo ücreti ödemezsiniz. İade için başka bir kargo firması tercih edilmesi durumunda kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

Online alışverişlerde değişim seçeneği mevcut değildir. Bununla birlikte, siparişinizi belirlenen iade süresi içinde her zaman ücretsiz olarak iade edebilir ve başka bir sipariş verebilirsiniz.

www.nersi.com'dan satın almış olduğunuz kullanılmamış ve üzerinde değişiklik yapılmamış ürünlerinizi fatura tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. "Müşteri Hesabı" ile giriş yaparak istediğiniz Ürüne tıklayınız iade edin ve "İade İste" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturun ve açılan sayfada iade nedeninizi seçin. Paketinizle birlikte gelen iade bilgi formundaki talimatları takip ederek, iadenizi herhangi bir Sürat Kargo şubesinden 1368111907 kodu ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Ödemenizi taksitli yaptığınızda geri ödemeniz her ay kartınıza taksit tutarları kadar artı bakiye olarak yansır. İadenin her ay taksitli olarak kredi kartınıza yansıması tamamen bankanızın süreç ve uygulamaları ile ilgilidir. İade sürecini ekstrenizde görebilir, bankanızdan konu hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

İade ettiğiniz tüm ürünler depomuza ulaştığında iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. İadeniz onaylandığında tarafınıza e-posta ile bilgi verilir. İadenizin hesabınıza yansıma süresi banka tarafından belirlenir. Bir çevrimiçi satın alma işlemini iade ettiğinizde, satın alma işlemi için kullandığınız ödeme yöntemiyle siparişinizin geri ödemesini alacaksınız.

Ürünlerin tüm etiketleri üzerinde, eksiksiz, orijinal, kullanılmamış, yıkanmamış olması ve fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmesi gerekmektedir.

Gönderilen bültenlerimizin alt kısmında bulunan abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak e-posta listesinden çıkabilirsiniz.